Dina uppgifter

För att teckna abonnemang anger du dina uppgifter och bekräftar din e-postadress. Därefter väljer du betalning. Abonnemanget börjar först när betalningen är genomförd.

Kontrollerar kontot …

Dina krediter

bokförda användningskrediter kvar

Vad räcker 500 krediter till?

500 användningskrediter är din månadspott – inte 500 frågor. Förbrukningen varierar med samtalets omfattning. Ett samtal kan innehålla flera frågor.

Baserat på våra tester kan 500 krediter räcka till upp till cirka 90 korta textsamtal med skriftliga svar. Det är ett exempel, inte ett garanterat antal frågor eller samtal.

Du ser återstående saldo på ditt konto efter avräkningen. När krediterna är slut spärras nya samtal – inga extra användningsavgifter tillkommer. Nästa betalda månadsperiod ger 500 nya krediter. Oanvända krediter förs inte vidare.

Din förbrukning

När du skriver frågor och får skriftliga svar i Vaktkollega använder du krediter. Förbrukningen beror på samtalets längd och frågornas omfattning.

Krysset döljer chatten. Använd ”Öppna chatten igen” för att visa samma chatt. För ett nytt samtal använder du ”Starta ett samtal” på denna sida när avräkningen är klar. Även ”Start new chat” kontrollerar nu om föregående samtal är avräknat innan ett nytt kan startas. Om starten aldrig godkändes kan du välja ”Återställ misslyckad start” utan att vänta fem minuter.

Skriv ”Avsluta samtalet nu” när du är klar.

När förbrukningen för ett samtal har räknats av kan du starta ett nytt, så länge du har krediter kvar. Tar krediterna slut mitt i ett samtal får du ändå avsluta det.

Krediterna gäller under den månadsperiod du har betalat för.